Сервіс Busfor безпосередньо пов’язує автобусних перевізників і пасажирів. Він об’єднує понад 5000 компаній, які здійснюють перевезення по Україні, країнам колишнього СНД і Європі. Сьогодні Busfor вважається одним з найбільш зручних сервісів для пошуку і покупки квитків на автобуси у 2024 році.
Загальні відомості про сервіс
Busfor не є перевізником, однак тісно взаємодіє з автобусними компаніями з питань якості обслуговування пасажирів, намагаючись зробити комфортною подорож для кожного клієнта. Ціни, вказані на сайті, в основному встановлюються перевізниками. Компанія Busfor пропонує своїм клієнтам проїзні документи з такої ж вартості, як на автовокзалі.
На сторінці відображаються автобусні рейси різних цінових категорій. Це одна з головних переваг сервісу, що дозволяє користувачеві знайти дійсно дешевий квиток.
Функціонує Busfor на базі власної розробки — технології GDS. Ця інноваційна система дозволяє перевізникам оперативно розміщувати інформацію про вільні місця в своїх автобусах. До GDS підключені не тільки компанії, але автовокзали і автостанції, які зацікавлені в продажу квитків онлайн.
Інтерфейс сервісу дуже простий, тому замовити проїзний документ на автобус зможе навіть недосвідчений користувач. На головній сторінці в формі пошуку потрібно заповнити поля і натиснути кнопку «Знайти квиток». Вгорі головної сторінки є посилання на контакти служби підтримки, а також «Мої квитки». Зайшовши в цей розділ, можна переглянути історію своїх замовлень і здійснювати управління бронюванням. Авторизуватися при вході в «Мої квитки» вийде за номером телефону, який був вказаний при бронюванні проїзного документа.
Представництва компанії є в Україні і Польщі:
- м. Київ, вул. Польова, 21; тел. +380-44-502-88-89, +380-50-450-65-78.
- м. Катовіце, вул. Staromiejska 6/10D; тел. +48-22-307-71-04.
Основні напрями
Сервіс Busfor співпрацює з українськими, європейськими автобусними компаніями і з країн колишнього СНД. На сайті немає певних критеріїв відбору маршрутів – наприклад, за ціною або рівнем комфорту транспортного засобу. Користувач зможе вибрати відповідний рейс на заплановану дату з довгого переліку пропозицій, де є бюджетні рейси і класу люкс.
Зазначимо, що сервіс не бере участь у розробці маршрутів перевізників. Busfor не гарантує регулярність будь-яких рейсів, незмінність маршруту, а також не несе відповідальність за форс-мажори, які можуть виникнути в дорозі. Однак на сайті завжди відображається актуальна інформація. Співробітники сервісу стежать за тим, щоб відомості змінювалися оперативно, а значить клієнт не придбає квиток на скасований або вже не існуючий рейс. Всього на сайті представлено більше 20 тисяч маршрутів.
Придбати проїзний документ на автобус на Busfor можна в такі країни:
- Україна,
- Білорусь,
- Польща,
- Грузія,
- Німеччина,
- Литва,
- Казахстан,
- Вірменія.
В основному рейси пропонуються в столиці перерахованих країн та найпопулярніші туристичні міста, такі як Краків, Кельн та ін.
Найбільш затребувані міжнародні напрямки з української столиці:
- Київ,
- Харків,
- Рига,
- Єреван,
- Тбілісі,
- Мінськ.
Як зареєструватися і купити квиток
Форма пошуку квитків є не тільки на головній сторіцін, але й на сторінках «Розклад» і «Всі країни». Потрібно лише вбити пункти відправлення та призначення, дату, кількість пасажирів і натиснути кнопку «Розклад ціни». Результатом цих дій стане список перевізників з цінами, часом відправлення і прибуття.
Доступне сортування за такими параметрами, як час відправлення, прибуття, час у дорозі, вартість. У першому рядку завжди відображаються найвигідніші пропозиції від Busfor.
Якщо на обрану дату поїздки квитків не виявилося, сервіс запропонує рейси на найближче число за вказаним напрямом, якщо вони є. Натиснувши на кнопку «Деталі рейсу», можна побачити марку транспортного засобу, адреса відправлення/прибуття, а також проміжні станції. Крім того, відображаються час у дорозі, відправлення і прибуття.
Щоб замовити квиток, потрібно клікнути «Купити» навпроти обраного рейсу. На наступній сторінці можна вказати місце в автобусі (якщо доступно).
Тепер пасажир повинен внести у відповідні поля свої дані:
- прізвище, ім’я, по батькові;
- дату народження;
- статеву приналежність;
- громадянство;
- документ, що засвідчує особу (паспорт або закордонний паспорт);
- номер документа;
- адреса електронної пошти;
- номер телефону;
- промокод (якщо є).
Щоб стала активною кнопка «Оплатити», слід прийняти умови угоди, політики конфіденційності та надати згоду на обробку персональних даних, поставивши галочку біля рядків. Підписуватися на новини та знижки необов’язково.
На наступній сторінці доступні різні варіанти оплати, але спочатку потрібно придбати страховку або відмовитися від неї. Купити квиток можна, скориставшись банківською картою або терміналом. Перерахувати необхідну суму слід протягом встановленого терміну, зазначеного на сторінці. Квиток вважається дійсним тільки після внесення оплати.
Якщо опція вибору місця недоступна, значить номер буде визначено диспетчером при посадці. Рекомендується прийти на посадку завчасно.
Квиток відразу після оплати відправляється на пошту, вказану при бронюванні, і в особистий кабінет в розділі «Мої квитки», де буде доступний для скачування. Якщо у проїзному документі є помилки, змінити особисті дані пасажира вже неможливо. Перевізник має право не прийняти такий квиток і відмовити у проїзді. Єдиний вихід в цьому випадку — зробити повернення і оформити новий документ з правильними даними.
Перед поїздкою обов’язково потрібно роздрукувати квиток. Більшість компаній вимагає пред’явити паперову версію проїзного документа перед посадкою в автобус.
Примітно, що сервіс пропонує кілька способів придбання квитка. Зробити це можна не тільки на сайті, але і через мобільний додаток. Слід тільки завантажити на гаджет програму компанії, щоб мати можливість купувати автобусні проїзні документи онлайн в будь-якому місці. У цьому випадку посилання на квиток прийде в СМС.
Отримати квиток можна і в касах партнерів сервісу, однак оплатити його в будь-якому випадку потрібно на сайті. Після внесення потрібної суми на електронну пошту прийде обмінний талон. З ним слід звернутися в одну з кас, список яких представлений на офіційному сайті Busfor. Придбати проїзний документ у водія при посадці не можна.
На сайті продаються квитки за міжміським та міжнародним напрямками, однак компанія Busfor і перевізники не несуть відповідальність за проходження пасажирами митного контролю. З цієї причини кожна людина має самостійно подбати про всі необхідні документи та дозволи для перетину кордону і в’їзду в іншу країну.
Сервіс не надає можливості змінювати зазначений час і дату поїздки після оплати проїзного документа, а бронь квитків без викупу на довгий термін не передбачено. Якщо у пасажира змінилися плани, йому доведеться повернути проїзний документ, після чого оформити новий. Як це зробити, ми розповімо нижче.
Оформлення повернення
Якщо ви помітили помилку у проїзному документі, вам довелося скасувати поїздку або є необхідність перенести її на інший час, щоб не втратити вкладені гроші, потрібно повернути квиток. Для цього треба зайти в розділ «Мої квитки». Зробити це можна, вказавши номер телефону, вказаний при оформленні проїзного документа. Ви повинні назвати причину повернення і натиснути кнопку «Повернути». Яка сума буде повернута, залежить від умов перевізника і часу, що залишився до поїздки. Гроші повинні бути перераховані на рахунок протягом 10 робочих днів.
Якщо проїзний документ був неэлектронным, а на пошту прийшов тільки обмінний бланк, повернення можна здійснити через перевізника.
Де можна побачити акції та знижки
Компанія Busfor нерідко проводить акції та знижки, про які можна дізнатися в блозі busfor. Там є багато цікавої інформації, але головне – акційні пропозиції, які діють обмежений час. Тому переглядати новини варто регулярно.
Однак є більш надійний спосіб завжди бути в курсі діючих і майбутніх акцій і знижок — підписатися на розсилку. Зробити це можна при оформленні проїзного документа або в блозі. В цьому випадку всі новини сервісу буду приходити на вашу електронну пошту. Оформити розсилку варто тим, хто регулярно користується послугами компанії, щоб не пропускати вигідні пропозиції і заздалегідь планувати свої поїздки з урахуванням акцій.
Де взяти промокод і як ним скористатися
Заощадити на проїзді вийде також, якщо отримати промокод. Мова йде про комбінації символів, секретному слові, які дають право отримати знижку на сайті. Для цього потрібно ввести код в спеціальну графу при бронюванні проїзного документа. Комбінація може бути різною, але частіше промокоди Busfor виглядають так: 6299-f7q7-wwge.
Як правило, клієнти Busfor отримують промокод через email-розсилку, на акційних сторінках в соціальних мережах або сайтах партнерів. Іноді купон можна знайти в блозі. Отриманий дисконт не підсумовується з іншими акціями. Знижка може бути надана в грошовому або процентному еквіваленті.
Для успішної активації купона необхідно зробити кілька простих кроків:
- Скопіювати значення промокода.
- Зайти на сервіс Busfor.
- Вибрати потрібний напрямок і почати оформлення замовлення.
- В окреме вікно ввести значення купона і натиснути кнопку «Ок».
- Перевірити отримання дисконту.
- Завершити покупку.
На момент оформлення замовлення термін дії промокода повинен бути актуальним. Іноді знижка стосується лише певних напрямів, наприклад, на квитки Київ — Краків. Буває, що для отримання дисконту потрібно, щоб сума покупки відповідала мінімальному значенню.
Якщо промокод не спрацював, ймовірно, ви допустили якусь помилку або не виконали умови використання купона. Найбільш поширені причини, за якими знижка не спрацювала, наступні:
- перевізник заборонив використання знижки;
- термін дії купона закінчився;
- користувач намагався кілька разів використовувати промокод;
- значення купона скопійовано з пробілом, або випадково доданий/вилучений символ.
Зазначимо, що розмір знижки за промокодом зазначається в оголошенні, в якому надається купон. Там же розміщуються і особливі умови використання, якщо такі є.
Висновок
Busfor — зручний онлайн-сервіс для придбання автобусних квитків в 2024 році. На сайті надають свої послуги 5000 перевізників, тому кожен пасажир зможе знайти для себе проїзний документ, який відповідає його фінансовим можливостям та уподобанням. Купити квитки можна на міжміські і міжнародні напрями. Зрозумілий інтерфейс, зручний пошук, можливість оплати в режимі онлайн — далеко не єдині переваги сервісу.
З метою придбання квитка пасажири можуть також звертатися до каси партнерів. Вартість на проїзні документи на сервісі Busfor не відрізняється від тієї, що встановлена в касах автовокзалу. Крім того, заощадити дозволяють регулярні акції, знижки, промо-коди. Купити квиток можна на сайті або через мобільний додаток в будь-який час. Проїзний документ після оплати прийде на пошту, а також буде доступний в розділі «Мої квитки», його залишиться тільки роздрукувати.
Великий вибір маршрутів дозволяє пасажирам здійснювати вигідні поїздки по Україні, інших країнах колишнього СНД і Європі. Найбільш поширені міжнародні напрямки з Києва: Мінськ, Варшава, Берлін та інші. Автобуси відправляються не тільки з обласних центрів столиць, але й інших великих міст різних країн.
