Якісні і різноманітні послуги роблять цей банк вельми привабливим, як для громадян Польщі, так і для іноземців. Попри схожість у вимові, не слід плутати два польських банків: BANK PEKAO і PKO BANK. Це абсолютно різні фінансові установи, з різними умовами співпраці.
Історія банку PEKAO
Одним з незаперечних переваг Bank Pekao є його багаторічна історія, яка наближається до порогу дев’яносторіччя. За такий тривалий час банк переживав різні пертурбації, злиття, зміну власників та інше, але, що примітно, кожна подія чинила на бізнес-діяльність установи виключно позитивний ефект. Навіть Друга світова війна не принесла банку значного збитку.
Bank Pekao був створений в 1929 році трьома великими гравцями фінансового ринку. Початкова діяльність обмежувалася обслуговуванням емігрантів, але з часом змінювалися власники, збільшувалося охоплення клієнтури.
У 1990-ті Bank Pekao поглинув кілька більш дрібних установ, створивши фінансову групу PEKAO. У 1998 році частина акцій була приватизована, і незабаром банк увійшов до міжнародної групи UniCredit. Далі йшли ще кілька злиттів. Bank Pekao має понад 1000 відділень в РП. Валютні рахунки можна обслуговувати в усіх представництвах UniCredit в кількох десятках країн світу.
Які послуги надає польський банк ПЕКАО
Фізичним особам
Будь-який іноземець може скористатися послугами Bank Pekao, основні серед яких:
- відкриття та ведення рахунку, в т. ч. з прив’язкою до нього платіжної картки;
- кредитування (на певних умовах іпотека);
- страхування;
- брокерські послуги;
- безкоштовне користування банкоматами банку;
- Pekao24 – доступ до банківських послуг через додаток, інтернет або СМС (докладніше нижче).
В залежності від типу відкритого рахунку можуть бути додані додаткові послуги.
Юридичним особам
Все, що доступно фізособам, можуть отримати і фірми. Зрозуміло, в адаптованому для юридичних осіб вигляді.
При цьому є й додаткові послуги, доступні тільки компаніям та юридичним особам:
- Pekao Connect. Система що інтегрує фінансові процеси між фірмою і банком.
- Лізинг. У тому числі автоматизація процесу з допомогою банку.
- Pekao Ready. Інтерфейс з відкритим кодом для інтеграції програмного забезпечення клієнта з інтернет-банкінгом Bank Pekao.
Крім іншого, у відділеннях банку існує можливість здійснювати грошові перекази WESTERN UNION, як зі свого рахунку, так і без його відкриття.
Відкриття рахунку в Польщі
- Валюти рахунку. Bank Pekao відкриває рахунки в злотих, доларах США або євро. У першому разі до рахунку можна прив’язати MasterCard, у випадках USD та EUR – картку Visa.
- Що потрібно для відкриття. Іноземцям фізичним особам для відкриття рахунку в Bank Pekao досить чинного закордонного паспорта і підтвердженої підстави для законного перебування в Польщі (віза, карта побиту тощо). У деяких відділеннях вимагають PESEL і прописку. Рахунок відкривається відразу після підписання договору, однак на виготовлення картки іноді потрібно до 2-3 тижнів. Для іноземців, якщо у банку виникають сумніви, можуть вимагати додаткові документи, відповідно, час відкриття рахунку (виготовлення карти) буде збільшено.
- Способи відкриття рахунку. Який би спосіб не був обраний, відвідати філію Bank Pekao для підписання договору доведеться.
У відділенні банку
Клієнт відвідує зручний для нього Bank Pekao з необхідними документами і заповнює анкету. Вибрати філію можна тут, там же вказані години роботи банку. Зазвичай їх час роботи ПН-ПТ з 8:00 до 17:00
Заявка розглядається і, в разі позитивного рішення укладається договір. Банк випускає картку та надсилає її клієнту за вказаною раніше адресою або надсилає роботодавцю.
Через інтернет
Анкета заповнюється на сайті, вибирається відділення, призначається дата підписання, укладається договір.
Після надсилання даних через офіційний сайт зв’яжеться з потенційним клієнтом через телефон оператор і узгодить всі подробиці. Зверніть увагу, на першому ж кроці внесення даних через інтернет, відсутній вибір НЕРЕЗИДЕНТА Польщі. Відповідно, заповнити форму для іноземця через сайт в даний час неможливо.
По телефону
При хорошому знанні польської мови достатньо зателефонувати в Bank Pekao за номером 801 365 365 (з Польщі) і продиктувати всі свої дані. Анкета буде заповнена, а підписати договір клієнт зможе в обраному відділенні.
Після отримання картки вам необхідно буде її активувати. На ньому вказано пін-код картки. Його погано видно, через те, що він захищений. Рекомендуємо подивитися на денному світлі.
Вартість відкриття та обслуговування
Відкриття рахунку та випуск картки – безкоштовно. В залежності від типу рахунку, можуть незначно змінюватися розцінки на його утримання. Найпопулярнішим рахунком у працюючих іноземців є Eurokonto Mobilne:
| При відсутності руху коштів | При вступі не менше 500 zł в місяць | При здійсненні не менше 4 оплат з карти в місяць | |
|---|---|---|---|
| Відкриття рахунку | 0 zł | — | — |
| Утримання рахунку | 5,99 zł | 0 zł | — |
| Утримання карти | 3,99 zł | — | 0 zł |
Тобто, при систематичному надходженні коштів на рахунок і оплати по карті (за товари та послуги), утримання і карти, і рахунку будуть нульовим (безкоштовним).
Зручним інструментом може стати і рахунок для студентів — EUROKONTO INTRO. В цю категорію потрапляють люди від 18 до 30 років. При тих же умовах утримання карти, утримання рахунку спочатку дорівнює 0 zł. В послуги входить безкоштовне медичне обслуговування за кордоном РП.
Є і ще одна зручна послуга для учнів. Банк може випустити картку, яка одночасно буде і студентським квитком. Послуга поширюється на студентів:
- Люблінського католицького Університету Івана Павла ІІ в Любліні;
- Академії Образотворчих Мистецтв ім. Владислав Стржемінській в Лодзі;
- Державної Вищої Професійної Школи в Коніні;
- Вищої Школи Фінансів та Управління у Варшаві;
- Білостоцького Технологічного Університету;
- Державної Вищої Професійної Школи в Нисі;
- Вищої Школи Інформаційних Технологій у Варшаві.
Для подорожей за кордон зручно завести Мультивалютну картку Bank Pekao (Karta Wielowalutowa). Вона дозволяє без додаткових витрат на конвертацію знімати/оплачувати покупки в доларах США, євро, британських фунтах або швейцарських франках.
Комісії польського банку ПЕКАО
Зняття готівки в банкоматах Bank Pekao на території Польщі відбувається без комісії. Безкоштовно і поповнення рахунку. Не стягуються кошти і за використання інтернет-банкінгу та користування мобільними додатками.
За перекази в Україну
Найбільш зручно здійснювати переказ через Pekao24 – інтернет послугу. Зробити це за кордон Польщі можна за допомогою вбудованої функції WESTERN UNION.
При різних валютах перекладу буде здійснена подвійна конвертація валют за найбільш вигідним курсом. У результаті, витрати на переведення можуть значно зрости. Це відноситься і до установ UniCredit, у т. ч. при отриманні коштів за картками Bank Pekao.
Реєстрація в системі Pekao24
Pekao24 – це система дистанційної роботи зі своїми рахунками в Bank Pekao. Виражається вона в наступних формах:
- Інтернет-банкінг, у т. ч. за допомогою мобільних додатків або додатків для планшетів;
- СМС-сервіс;
- Управління рахунками телефоном.
Клієнту доступні практично всі операції, які він може виконувати при відвідуванні філії банку. Плата за користування послугою не стягується. Є потужна цілодобова технічна підтримка польською або англійською мовами.
Для використання інтернет-банкінгу необхідно зайти на офіційний сайт і дотримуватися цих інструкцій. Для роботи через мобільні пристрої можна зареєструватися через мобільну версію сайту або завантажити додаток.
Для роботи через телефон:
- Необхідно набрати 801 365 365 (всередині Польщі) або +42 683 82 32 (з-за кордону).
- Після з’єднання, натисніть клавішу «2».
- Далі вводиться номер клієнта і підтверджується натисканням «#».
- Набираєте пін-код, так само з підтвердженням «#».
- Далі слідуйте інструкції, а для зв’язку з оператором, натисніть «0».
Перевірка балансу та інші корисні коди
Для відправки СМС використовуються номери 3803 (всередині РП) або +48 665 657 657 з-за кордону. Суть сервісу в тому, що на даний номер відправляється СМС з кодом виду: номер клієнта#пін-код для запиту балансу або номер клієнта#пін-код#код операції – для інших запитів. Відповідь приходить також у вигляді СМС.
Деякі коди операцій:
- #23 — Перевірка балансу платіжних карт.
- #24 — Перевірити баланс кредиту.
- #25 — Перевірити баланс термінових вкладів в злоті.
- #22 — Перевірити п’ять останніх операцій на основному рахунку.
- #22#2 — Перевірка п’яти попередніх операцій на основному рахунку.
- #99 — Отримання базової інформації про свої рахунки.
- #11#призначення переказу#сума переказу в злотих*— Переклад з основного рахунку (наприклад, для перекладу 100,5 злотих на оренду, необхідно набрати: номер клієнта#пін-код#11# czynsz#100*50).
- #14#номер телефону#сума поповнення — Поповнення телефону.
Повний перелік кодів на сайті банку.
Всі послуги по використанню Pekao24 безкоштовні, однак це не скасовує комісійних при здійсненні операцій, а також витрат на мобільний зв’язок, СМС та/або інтернет від провайдерів клієнта.
Як закрити рахунок
Рахунок в Bank Pekao можна закрити, розірвавши договір з банком. Зробити це можна тільки при нульовому балансі рахунку. Договір розривається:
- при особистій присутності у відділенні банку;
- рекомендованим листом.
Необхідно надати дані по рахунку, ПІБ власника, адреса клієнта. Можливо потрібно PESEL і номер іншого рахунку для виведення залишку.
Зверніть увагу, що існує можливість анулювання картки без закриття рахунку. Це актуально якщо рахунок не вимагає оплати за утримання, а обслуговування карти коштує грошей.
Наскільки надійний пропонований банк
Про надійність Bank Pekao свідчить досвід його роботи та імениті власники фінансової групи світового рівня. За відгуками користувачів, послуги банку зручні й легкодоступні, при високій оперативності виконання вимог клієнтів.
Bank Pekao – прекрасний варіант для відкриття рахунків іноземцями. Це один з кращих варіантів для ведення фінансових справ на території Польщі, однак застосовувати картки банку в країнах СНД не завжди вигідно і зручно з-за подвійної конвертації і комісійних банків-партнерів.
